5.00

(1 Beoordeling)

Inwerktraject DIRECT Klantcontact

Ongecategoriseerd

Cursus inhoud

Welkom bij DIRECT Klantcontact

Introductie

00:00
Even voorstellen

00:00
Werken op kantoor

00:00
De praktische zaken

00:00
Je rooster en beschikbaarheid

00:00
Het inwerktraject

00:00
De routes

00:00

Klantgericht gesprekken voeren

Een goed bericht maken

Ons klantcontactsysteem: Teleknowledge

Aan de slag met Teleknowledge

Student waarderingen & beoordelingen

5.0

Totaal 1 waardering

5

1 waardering

4

0 waardering

3

0 waardering

2

0 waardering

1

0 waardering

LF

4 maanden geleden

De cursus was duidelijk en leerrijk.